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這些細節做到位,不怕顧客不進店

2019年08月20日01654

門店最寶貴的資產,不是店面有多大,裝修得多么豪華,而是每天有多少愿意進店購買的顧客。你是否想過,每天有熙熙攘攘的人流從店前走過,有效的客流少之又少。該如何吸引顧客進店呢?

 先分析顧客進店心理:
1.有目標需求;
2.經過門店隨便看看;
3.老顧客推薦的新顧客。

 
明確消費者心理,對目標及無明確消費目的的顧客下手,找出可吸引眼球的地方。
歸結起來,門店開發顧客的途徑有五條:
如何吸引從店門口路過的顧客?
如何走出去開發顧客?
如何吸引回頭客?
如何讓老顧客推薦新顧客?
如何讓流失的顧客再回頭?
 門店開發顧客,首先要考慮如何才能將馬路上走過的顧客吸引到店里。可以從以下3方面出發:
 一、門店形象
1.醒目的門店LOGO標志
門頭形象有多重要,就不用小編多說了吧!大方醒目的門頭LOGO圖案,是讓過往行人注意的首要關鍵要素,從遠處看得見的門牌,以最快的時間將信息暴露在他們眼前。
 2.明亮的燈光效果
人有一定的審美要求,明亮的燈光效果,讓人賞心悅目。而顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,愿意到明亮干凈的店里去逛逛。
 3.有條不紊的陳列效果
雜亂的陳列讓用戶沒興趣進來了解自己感興趣的產品,大大影響進店率。因此,需要投入更多心思去陳列產品。
二、用商品吸引顧客
服裝門店的常規做法是將新款上市的服飾擺放在店鋪顯眼處,不用語言描述,顧客就能領會用意,即這家店出新款了!可以進店看看!
 借鑒成功營銷案例,門店也可以利用商品吸引顧客,將購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處,以吸引對產品感興趣的顧客到店里逛一逛。
 
三、用促銷吸引顧客進店
在門店入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內促銷活動,利用海報、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢,引人注意,效果顯著。
 了吸引人流的條件,門店人員還需要怎么樣協助? 
1.隨時做好迎接顧客的準備
 不管店里是忙還是閑,導購人員都應該合理安排好自己的時間,閑時就整理產品,查漏補缺,或討論產品營銷方案,讓工作時間充實起來。
 一旦發現有顧客有進店準備,就要熱情相迎,隨時切換到銷售狀態,并為顧客提供專業化的意見。
 2.給顧客完美的“第一印象”
 給顧客的第一印象至關重要,有些顧客只是看了導購一眼,就很想進店看看,因為對方呈現出了真誠的歡迎態度,面帶微笑,有親和力,沒有給顧客“壓迫”之感。
 3.吸引顧客,出奇制勝
門店播放節奏感強的音樂,可吸引大量顧客。在音樂的挑選上,盡量符合大眾的審美。比如爆火的抖音歌曲。
 好的產品不缺,高明的銷售技巧也不缺,缺的就是一個引領顧客進門的方法,有時候,這個方法并不復雜,關鍵在于,你是否愿意開動腦筋,并付諸行動。
 擁有好的業績,并不難,難的是,將日常銷售的每一個細節都充分做到位!孟思羅國際酒莊:http://www.monslor.com
 



 
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